注文

御注文方法

ご注文はショッピングカートからのオーダーフォームからお願いいたします。
サイズ変更（無料）をご希望の場合は、必ず商品ページ所定の場所にご希望サイズ（5号差位まで）ご記入下さい。

カートがうまく作動しない時等は、,メール、FAX（下記参照）でのご注文を承ります。

メールやファックスでご注文の場合クレジットカードでのご注文は出来ません。

＊メールでご注文の場合は次の項目をご記入ください。

1）商品番号　 2）メールアドレス 3）お名前、郵便番号、御住所　 4）お電話番号 5)お届け、お支払方法（詳細は下記をご参考にお願い致します） 6）サイズの変更希望の方はサイズを 7）その他、ご希望、ご質問などあれば、ご遠慮なくお尋ねください。

ショッピングカートでご注文場合、すぐに自動メールが届きますが、メールでご注文の場合は自動メールは届きません。当店から再度、営業日３日（休日、ミャンマー買付時を除く）以内にメールにて確認のご連絡いたします。３日経ってもこちらから確認のメールが来ない時はお手数ですが、再度をメール送って下さい。

＊ご注意！当店の商品は全て一点物です。

まれに同じ商品に複数の方から、ご注文を頂くことがあります。
殆どの商品はショッピングカートがらオーダーされると自動的に「売切れ」になりますが、 まれに同時にショッピングカートより、ご注文を頂くことが御座います。その際は、その場合は、公平を期すために、先にご注文いただいたお客様に販売しております、どうか御了承ください。

＊商品のお取置き出来ませんので、どうかご了承ください。ご注文いただいてから、お届け日までは、21日以内とさせていただいております。また、ご注文の取り消し（キャンセル）は、ご注文日より、1週間以内にご連絡下さい。それ以降のキャンセルは受け付けられませんのでご注意下さい。

イタズラ注文などにより、当店または第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、警察へ被害届けを出し、注文者の特定をいたします。警察からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼し、注文者を特定、損害賠償請求致します。 http://www.npa.go.jp/cyber/

お支払方法

お支払いは「代金引換」、「銀行振り込」「郵便振替」「クレジット決済」のいずれかでお願いしております。
ショッピングカート内でお選び下さい。

代金引換	代金引換」の場合は、商品お受け取り時に郵便局員にお渡しください。（代引き手数料は無料です。）代金引換郵便をご利用場合、お客様ご不在時はお近くの郵便局にて、お受け渡しが可能です。お近くの郵便局をお探しの方、全国郵便局検索はこちら。
銀行振込（先払い）	三井住友銀行　三鷹支店　普通　1375217　イワキ　ケンイチジャパネット銀行　本店（001）　普通　4146324　ストーンハイ　イワキケンイチいずれかをお選びになってにお振込みください。ご入金確認後の発送になります。（振込手数料はお客様のご負担になります）
郵便振替（先払い）	郵便振替　00170-3-10581　岩城憲一当店にご入金の連絡が来るまで、お振込み後、3日（除く土日祭日）ほど掛かります。ご入金確認後の発送になります。（振込手数料はお客様のご負担になります）
クレジット決済	ご注文時にオンラインにて決済が行われます。カードにてご注文頂いた場合のお届け先は、原則として、カード会社へのお客様ご登録情報の住所のみとさせていただきます。カード会社へのお客様ご登録情報の住所と異なる住所へのお届けは、セキュリティ上の問題により、原則としてお断りさせていただいております。カード会社へのご登録情報と、弊社へのご登録情報が異なる場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承下さい。

SSL設置（個人情報完全暗号化）万全なセキュリティーでお客様情報を保護しております。
大切なお客様情報を「暗号化」して送りますので、ご安心下さい。
また、個人情報を第三者に提供または共有する等の二次的な利用は一切行ないません。

STONEHIGH商品について

商品は消費税込みの価格です。

石は全て天然石を使用しております。写真をとる際に実物になるべく近くなるよう、気をつけておりますが、写真やモニターにより、実際の商品と写真の色、形､大きさなどが若干異なっている場合がございます。どうか、ご了承ください。

商品のお取り扱いのご注意

サファイア、ルビーは硬度の高い石でありますが、繊細な細工を施した商品や石の種類によって破損しやすいものもありますので、高いところからの落下など強い衝撃を与えないようお取り扱いください。石そのものの輝きは半永久的なものです。大切にお取り扱いの上末永くご愛用下さい。シルバーは性質上長く放置」すると表面が酸化して変色することがありますが、金属磨き、クロス等で丁寧に磨いて頂ければ、元の美しい輝きが戻ります。また長時間ご使用にならない時は、ビニール袋などに保管していただくと酸化防止の効果かがあります。

ご返品、ご注文のキャンセル、交換、修理について

＊商品の御返却、交換は商品到着後8日以内に、メールにてお願いいたします。ご注文の商品とお届けした商品が異なっていたり、破損等不良品であった場合は良品とお取替えまたは返品、返金致します。その際に要する費用（送料､振込手数料）は当店で全額負担いたします。

＊お客様のご都合でのご返品の場合、送料､はお客様のご負担になります。振込手数料は当社にてお支払いいたします。返品ご希望の方は、期間内にメールにて返品理由等をご記入の上、お送りください。その際は、返金用の御口座番号をお知らせ下さい。ご返品商品到着次第、商品代金をご返金いたします。また、オーダーメイド商品については、お客様のご都合による返品返金は、応じかねますのでご了承ください。

＊返品期間外（商品到着後9日以上経過）また、故意、過失による破損等は返品には応じられませんのでご了承ください。

＊お客様のご都合による、商品の交換は承っておりません。特別のご事情と判断した場合は、受け付けることもございますが、その際の費用（送料､振込手数料）はお客様のご負担になりますので、どうか、ご了承下さい。

＊指輪等のアクセサリーの修理は、当店でお買求め頂いた商品に限りお受けいたします。修理期間費用等は破損状況によって異なりますので、お問い合わせください。

＊過去に、多数回のご返品、ご注文のキャンセルされた場合、申し訳ありませんが、相互のデメリットを鑑み、インターネットショップでのご注文を、お受けできない場合が御座います。どうか、ご了承ください。

＊当店は基本的に、HPの写真と説明で販売しております。メールで補足的な説明をすることはありますが、詳しく石の説明をすることは難い場合もあり、細かくお知りになりたい場合は、お出で頂き､実物を御覧頂く事も出来ます。

　お問い合わせ、ご質問はメールでお願いいたします。

高額商品等につきましては、実物をご覧になられてから、ご購入することも出来ますので、お問い合わせ下さい。
手順は下記のようになります。

１）メールでその旨お伝え頂きます（ご購入の確定しない商品確認の場合、商品をカートにお入れにならないで下さい）。その後、商品代金と送料(一律500円）を弊社銀行口座にお振込み頂き、ご入金確認後、商品を郵パックでお送り致します。配達ご指定日時などもご連絡下さい。

２）ご購入ご希望の場合は、そのままで結構です。

３）ご購入頂けない場合は、商品到着後7日以内に、郵パック宅急便など保障のある郵送手段で、ご返送ください（ご返送料金はお客様のご負担になります）。また、ご使用された場合、指定期間が過ぎた場合は、ご返品は受け付けられませんのでご了承下さい。

４）商品到着次第、ご希望のご口座に、商品代金をご返金いたします。 （振り込み手数料はこちらで負担いたします）。

５）ご購入ご希望で、サイズ変更(無料）ご希望の場合は、こちらにお送り頂き、サイズ変更終了後、着払いの郵パックにてお送りいたします。（サイズ変更後の送料はお客様のご負担になります）。鑑別書ご希望の場合も、同様です